Attention lors de la mise à jour de votre Xbox One — L'écran noir de la mort est de retour

Attention lors de la mise à jour de votre Xbox One — L'écran noir de la mort est de retour

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Comment réinitialiser les paramètres d'usine de votre Xbox One

(Crédit image : futur)

Les utilisateurs de Xbox One sur Internet signalent que leur console a été maçonnée par sa dernière mise à jour logicielle. Les joueurs se retrouvent bloqués en permanence devant un écran noir dès qu'ils allument la console.

Ma Xbox One a connu le même sort il y a quelques nuits. J'ai allumé ma console pour la première fois depuis des mois seulement pour être accueilli par une mise à jour système de 4,4 Go. 'Comme d'habitude', pensai-je, mais après la mise à jour, ma console serait rendue inutilisable. Il s'allume heureusement. Cependant, il finit par se charger sur un écran noir où tout ce que je peux faire est de maintenir le bouton Xbox enfoncé pour éteindre la console, la redémarrer ou éteindre la manette.

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La nouvelle de ce problème circule sur Internet depuis des jours. Lorsque j'ai recherché le problème sur Google il y a quelques nuits, j'ai remarqué un article de Kotaku avait été mis en ligne la veille , et un Article Metro qui avait été publié encore plus tôt . C'était un peu choquant d'apprendre que la mise à jour qui a maçonné ma console Xbox One est en ligne depuis des jours.

L'espoir n'est pas entièrement perdu, cependant. Microsoft a un guide sur le site Web de support Xbox qui résoudra la console, mais non sans perte grave. Ce guide vous apprend essentiellement comment réinitialiser votre Xbox One en usine, mais cela pourrait effacer des comptes, des jeux sauvegardés et des paramètres. Et même dans ce cas, vous aurez besoin d'un ordinateur avec une connexion Internet fonctionnelle, des ports USB et un lecteur externe sur lequel télécharger les fichiers système.

Une mise à jour Xbox Insider de la semaine dernière affirmait que ce problème avait été résolu, mais ce n'est clairement pas le cas. Il est regrettable que les utilisateurs soient toujours en proie à ce problème, et il est certes frustrant que je sois coincé avec une mise à jour qui tue le système alors qu'Internet en est conscient depuis au moins une semaine.

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