Comment résoudre le problème de courte durée de vie de la batterie de la Surface Pro 3

Comment résoudre le problème de courte durée de vie de la batterie de la Surface Pro 3

Guide Des Tablettes

Les utilisateurs de Surface Pro 3 qui ont signalé une durée de vie de la batterie terrible depuis mai ont finalement obtenu une solution, car Microsoft a publié une mise à jour pour le PC détachable hier (29 août) qui vise à résoudre le problème. Un fil de discussion de 118 pages dans les forums de l'entreprise montre que les hybrides manquaient de jus en 1 à 2 heures, un temps extrêmement court pour un produit censé être portable.

Dans les notes accompagnant la mise à jour, Microsoft a expliqué le problème en comparant la 'jauge de carburant' des voitures à la 'logique du composant du micrologiciel', révélant que le problème est enraciné dans des rapports incorrects sur les charges complètes. Après la mise à jour d'une Surface Pro 3, elle devrait commencer à 's'auto-corriger au cours des prochains cycles de charge et de décharge'.

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Malgré le nombre de messages sur ce fil, Microsoft affirme que le problème a été observé par un 'nombre limité de propriétaires de Surface Pro 3'.

Microsoft note que les propriétaires de Surface Pro 3 qui ont payé pour un échange hors garantie pour ce problème peuvent être en mesure d'obtenir un remboursement, mais aucun détail n'est disponible pour le moment. La société reviendra vers ces utilisateurs dans les 30 jours suivant la date de publication du correctif (29 août)

Voici comment résoudre le problème de faible autonomie de la batterie de Windows 10 Surface Pro 3 avec la mise à jour du 29 août :

    Vérifiez que la Surface Pro 3 est branchée directement sur une source d'alimentation CA à l'aide de l'adaptateur secteur standard fourni avec l'hybride. N'utilisez pas la station d'accueil en surface. Déconnectez tous les périphériques USB ou moniteurs externes. Confirmez que Windows affiche une charge de batterie de 40 %en survolant son icône de barre des tâches.Cliquez sur Démarrer. Cliquez sur Paramètres. Cliquez sur Mise à jour et sécurité. Cliquez sur Mise à jour Windows. Cliquez sur Vérifier les mises à jour. Cliquez sur Installer à côté de 'Mise à jour du micrologiciel système - 29/08/2016' et suivez les instructions. Cliquez sur Redémarrer maintenant.Après le redémarrage de votre système, vous verrez un écran noir avec le logo Surface et un message indiquant qu'une mise à jour du micrologiciel est en cours d'application.Après le démarrage de la surface sous Windows, redémarrez à nouveau.

Voici comment résoudre le problème de faible autonomie de la batterie de Windows 8.1 Surface Pro 3 avec la mise à jour du 29 août :

    Vérifiez que la Surface Pro 3 est branchée directement sur une source d'alimentation CAà l'aide de l'adaptateur secteur standard fourni avec l'hybride.N'utilisez pas la station d'accueil en surface. Déconnectez tous les périphériques USB ou moniteurs externes. Confirmez que Windows affiche une charge de batterie de 40 %en survolant son icône de barre des tâches.Balayez depuis le bord droit de l'écran. Sélectionnez Paramètres. Sélectionnez Modifier les paramètres du PC. Sélectionnez Mise à jour Windows. Sélectionnez Vérifier maintenant. Sélectionnez Installer à côté de Mise à jour du micrologiciel système - 29/08/2016 et suivez les instructions. Sélectionnez Redémarrer maintenant. Après le redémarrage de votre système, vous verrez un écran noir avec le logo Surface et un message indiquant qu'une mise à jour du micrologiciel est en cours d'application. Après le démarrage de la surface sous Windows, redémarrez à nouveau.

Si Windows Update ne fonctionne pas correctement, les utilisateurs peuvent téléchargez le correctif manuellement à partir de Microsoft ici .

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