Cyberpunk 2077 retiré de la liste PlayStation Store, Sony et Xbox offrant des remboursements

Cyberpunk 2077 retiré de la liste PlayStation Store, Sony et Xbox offrant des remboursements

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Cyberpunk 2077 retiré du PlayStation Store, Sony offrant des remboursements

(Crédit image : CD Projekt RED)

Cyberpunk 2077 a été supprimé du PlayStation Store, ce qui signifie que les clients ne peuvent temporairement pas acheter le jeu pour PS4 et PS5.

Sony a ouvert une nouvelle page qui permet Les utilisateurs de PlayStation doivent soumettre une demande de remboursement Cyberpunk 2077 . Comme il y a de nombreuses demandes soumises en même temps , vous pourriez rencontrer des problèmes pour accéder au forum, c'est pourquoi Sony demande aux utilisateurs d'être patients lorsqu'ils essaient de résoudre tout problème technique.

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Ce que signifie la suppression de Cyberpunk 2077

La décision de Sony intervient après que CD Projekt Red ait révélé que les clients insatisfaits pouvaient demander un remboursement pour Cyberpunk 2077 par les moyens habituels. Cependant, la société n'a pas tenu compte de la politique de remboursement de Sony, qui ne permet pas aux utilisateurs de récupérer leur argent une fois qu'ils ont déjà lancé le jeu. Essentiellement, CD Projekt Red a proposé un remboursement que Sony ne pouvait pas honorer à l'époque.

Cependant, il semble que Sony ait franchi une étape supplémentaire. Au lieu de simplement rembourser le jeu aux clients insatisfaits, la société a entièrement supprimé Cyberpunk 2077 du PlayStation Store. Cela vient après plusieurs rapports selon lesquels le La version PlayStation 4 est à la limite injouable .

La décision de Sony ici est en grande partie inattendue, même après l'incendie colossal de la benne à ordures qu'est le lancement de Cyberpunk 2077. De plus, Sony pourrait établir une nouvelle norme dans l'industrie du jeu vidéo. Lancer un jeu défectueux et promettre de le réparer via des correctifs ou des mises à jour à venir ne suffira plus. Si Sony est prêt à aller jusqu'à supprimer complètement un jeu de son magasin, la même chose pourrait arriver aux titres à venir.

Microsoft a également annoncé qu'il sera étend sa politique de remboursement pour Cyberpunk 2077 sur les consoles Xbox . Xbox offre désormais 'un remboursement complet à toute personne ayant acheté Cyberpunk 2077 numériquement sur le Microsoft Store'. Si vous avez besoin d'aide, Xbox propose une page d'assistance pour les clients souhaitant rembourser un jeu.

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