Uh Oh: les MacBook d'Apple ont un nouveau problème de clavier

Uh Oh: les MacBook d'Apple ont un nouveau problème de clavier

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Les problèmes historiques d'Apple avec son Claviers papillon - qui sont hantés par des problèmes de fiabilité et déclenchés double recours collectifs - semblait terminé. Cependant, de nouveaux rapports faisant état d'un problème de barre d'espace très ennuyeux suggèrent le contraire

Selon de nombreux rapports publiés par les utilisateurs - y compris ceux recueillis au cours des trois derniers mois dans ce Reddit thread - les claviers Butterfly Switch de troisième génération ne sont pas exactement fixes. Plutôt que de laisser mourir les clés des utilisateurs, les MacBook Pro et MacBook Air 2018 souffrent d'un problème aléatoire où cliquer sur la barre d'espace entre deux espaces.

Par exemple, ceux qui souffrent de ce bogue taperaient comme ceci.

Beaucoup avaient pensé que couche membranaire sous les touches des touches Butterfly de 3e génération protégerait contre les pannes. Je n'ai pas rencontré de tels problèmes lors de mon MacBook Air 2018 ou MacBook Pro 15 pouces 2018 critiques, et cela ne s'est pas produit non plus pendant mes tests pratiques d'un mois avec le Retina Air.

J'ai entendu parler de ce problème pour la première fois lorsque John Siracusa, critique de longue date de macOS, l'a évoqué dans son émission, Podcast technique accidentel , déclarant qu'il 'a vu des doubles espaces apparaître lorsque [j'ai] appuyé sur la barre d'espace de mon MacBook Air 2018'. Ensuite, une fois que vous commencez à creuser, vous continuez à trouver d'autres exemples.

Siracusa a également mentionné que les musiciens Paul et Storm ont également tweeté leur frustration face à ce problème :

[P] HIVE MIND/@siracusa : Avoir un MBP 2018 ; barre d'espace insérant semi-régulièrement des espaces doubles lorsqu'elle est enfoncée. La répétition des touches est désactivée. Impossible de reproduire systématiquement l'erreur, mais cela arrive BEAUCOUP. Le problème de recherche sur Google révèle peu d'indices, à part quelques autres qui en sont victimes. Des idées? – Paul et Storm (@paulandstorm) 20 décembre 2018

David Bresler à New York a tweeté le 11 janvier qu'il 'renvoyait [son] MacBook pour la quatrième fois à cause de la barre d'espace'. Tony Tsobanis , situé à Bangkok, en Thaïlande, a tweeté à ce sujet, affirmant qu'il l'avait apporté 'dans Apple', où ils ont effectué un 'diagnostic zéro' et 'commandé immédiatement des composants internes de remplacement'.

L'utilisateur de Twitter @ishanagarwal24, un 'Tech Leaker' autoproclamé situé en Inde, ressent également la douleur :

🙋🏻‍♂️ Moi ! Je ne sais pas pourquoi, mais même après avoir appuyé une fois sur la barre d'espace, l'entrée sort deux fois et c'est tout à fait ennuyeux ! Je ne sais pas quoi faire car parfois cela ne montre pas le problème, mais quand c'est le cas, je suis tellement frustré! MacBook Pro (13) 2018 avec Touch Bar ici. pic.twitter.com/GB3UYftvW6 – Ishan Agarwal (@ishanagarwal24) 24 décembre 2018

Bien qu'il semble qu'Apple soit impatient de réparer les MacBook confrontés à ce désagrément, confier votre ordinateur portable pendant des jours pourrait être trop pour ceux qui en dépendent. Et comme il ne semble pas que la première réparation puisse résoudre le problème, les utilisateurs confrontés à ce problème devront peut-être s'habituer à supprimer la moitié de leurs espaces ou à exécuter une recherche et un remplacement qui échangent tous les espaces doubles contre des espaces simples.

J'ai contacté Apple pour obtenir des commentaires et je mettrai à jour cette histoire si j'obtiens une réponse.