Mise à jour de Windows 10 bloquée par une erreur de paramètres gênante : voici un correctif

Mise à jour de Windows 10 bloquée par une erreur de paramètres gênante : voici un correctif

Windows 10

(Image credit:Antenne Centre)

le Mise à jour Windows 10 mai 2020 , la plus importante mise à jour de l'année à ce jour, est bloquée sur certains systèmes en raison de paramètres non pris en charge.

Tel que rapporté par Ordinateur qui bipe , plusieurs utilisateurs de plusieurs forums ont rencontré un message d'erreur lors d'une tentative d'installation manuelle de la mise à jour de mai 2020.

  • Comment utiliser Windows 10
  • La mise à jour Windows 10 mai 2020 est arrivée : Les meilleures nouveautés
  • Le nouveau menu Démarrer de Windows 10 dévoilé

Les paramètres de votre PC ne sont pas encore pris en charge sur cette version de Windows 10 , indique le message. 'Microsoft s'efforcera bientôt de prendre en charge vos paramètres. Aucune action n'est nécessaire. Windows Update proposera cette version de Windows 10 automatiquement lorsque ces paramètres sont pris en charge.

Comme vous pouvez le voir, le message prétend qu'un correctif arrive mais ne précise pas ce qui ne va pas en premier lieu. Sans surprise, ce manque de transparence a rendu certains utilisateurs assez furieux pour publier leur expérience sur Reddit , les forums de Microsoft et Superutilisateur .

'Que puis-je faire pour mettre à jour mon ordinateur ?' un utilisateur a écrit sur les forums de Microsoft. 'Je me bats avec ça depuis un moment maintenant et je veux juste mettre à jour mon ordinateur.'

Que faire maintenant

Microsoft n'a pas officiellement reconnu le problème, bien que le langage utilisé dans le message d'erreur suggère que l'entreprise en est bien consciente. Heureusement, l'ingénieur logiciel de Microsoft, Jennifer Feng, est venue à la rescousse (comme Techdows découvert), confirmant que le géant du logiciel est au courant du problème.

'Le blocage est en place en raison de divers problèmes de compatibilité avec de nombreux systèmes et configurations matérielles', a ajouté Feng.

Bien que la raison fournie pour cette erreur reste vague, Feng a donné quelques conseils à ceux qui ont des problèmes. Vous devez d'abord mettre à jour tous vos pilotes matériels. Ensuite, désactivez l'isolation du noyau en accédant à Paramètres> Sécurité Windows> Ouvrir la sécurité Windows> Sécurité de l'appareil> Détails de l'isolation du noyau. Ici, consultez la page d'informations sur la version de Windows 10 2004 pour les atténuations et les résolutions des problèmes connus.

Si cela ne fonctionne pas (et ce ne sera pas le cas pour tout le monde), essayez d'installer la mise à jour hors ligne après avoir téléchargé l'ISO de mise à jour. Encore une fois, ce correctif non officiel (publié sur le TechNet de Microsoft) ne fonctionnera pas pour tout le monde, mais il semble avoir un taux de réussite assez élevé.

'Donc, ce que j'ai fait, c'est de désactiver complètement Internet sur l'ordinateur, de redémarrer l'ordinateur et d'installer l'iso et d'attendre', a écrit l'utilisateur qui a posté. 'Fonctionne parfaitement maintenant, vous pouvez réactiver Internet après. C'est probablement un bogue sur quelque chose lorsque le programme d'installation vérifie l'ordinateur avec Internet avant l'installation.'

Les meilleures offres Microsoft Windows 10 Home du jour 137 avis clients Amazon 44,99 $ Voir Prix ​​réduit 127,59 $ 83,99 $ Voir 109,98 $ Voir Afficher plus d'offresNous vérifions plus de 250 millions de produits chaque jour pour les meilleurs prixPhilippe Tracy

Phillip Tracy est le rédacteur en chef adjoint d'Antenne Center, où il passe en revue les ordinateurs portables, les téléphones et d'autres gadgets tout en couvrant les dernières nouvelles de l'industrie. Après avoir obtenu un diplôme en journalisme de l'Université du Texas à Austin, Phillip est devenu journaliste technique au Daily Dot. Là, il a écrit des critiques pour une gamme de gadgets et couvert tout, des tendances des médias sociaux à la cybersécurité. Avant cela, il a écrit pour RCR Wireless News couvrant la 5G et l'IoT. Lorsqu'il ne bricole pas avec des appareils, vous pouvez trouver Phillip jouant à des jeux vidéo, lisant, voyageant ou regardant le football.