La mise à jour de Windows 10 casse l'antivirus de votre PC : Que faire

La mise à jour de Windows 10 casse l'antivirus de votre PC : Que faire

Windows 10
Mises à jour Microsoft Windows 10

(Crédit image : SOPA Images / Contributeur)

Embrassez les utilisateurs de Windows 10, c'est à nouveau ce moment de la semaine. Microsoft a mis à jour son système d'exploitation et, comme toujours, a laissé un chemin de destruction dans son sillage. Le dernier décès, comme Dernière version de Windows découvert, est Windows Defender, l'outil anti-malware conçu pour protéger votre ordinateur.

Après la mise à jour du logiciel antivirus, plusieurs utilisateurs reçoivent le message d'erreur : 'Éléments ignorés lors de l'analyse'. Ce n'est pas la conclusion la plus rassurante d'un scan conçu pour étouffer les intrus.

L'erreur indique que les éléments ont été ignorés et non analysés en raison de 'paramètres d'exclusion ou d'analyse réseau'.

Ce serait un indice utile si ces problèmes de signalement avaient des exclusions appliquées ou s'ils avaient effectivement modifié les paramètres réseau. Hélas, les utilisateurs fâchés de Windows 10 ne peuvent pas trouver la source du problème et il n'y a pas encore de solution.

Je reçois ce message avec une analyse rapide manuelle ou avec une analyse complète. Cela se produit que je désactive ou non la protection fournie par le cloud ou l'accès contrôlé aux dossiers. Je n'ai pas essayé les autres paramètres. Je n'ai aucun dossier exclu, a écrit un utilisateur sur les forums de support de Microsoft.

J'ai fait une réinstallation complète à partir de la clé USB de mon Windows 10. Le problème a disparu jusqu'à ce que j'exécute les mises à jour Windows, qui ont installé KB4551762 et KB4537572 (qui est la mise à jour NET Framework, je crois). Puis le problème est revenu. Je pense que c'est le KB4551762 qui le fait ? une autre personne a écrit sur Answers.com

Nous ne savons même pas exactement ce qui cause le problème. Il semble que la version 4.18.2003 et les versions ultérieures de Windows Defender aient introduit le bogue lorsque Microsoft corrigeait d'autres problèmes. Cette théorie est étayée par des preuves que seuls les systèmes Windows 10 rencontrent le problème ; Les PC Windows 8 et Windows 7 ne sont pas affectés, bien que vous ne devrait pas utiliser ce dernier plus.

Il est également possible que le problème ait été causé par une mise à jour de Windows 10, qui a tendance à créer toutes sortes de problèmes. Dans ce cas, Microsoft pourrait résoudre l'erreur avec un correctif ultérieur.

Cependant, certains utilisateurs de Windows 10 craignent que le problème soit causé par un virus, ou, comme le postule Windows Latest, le message d'erreur pourrait être une erreur elle-même, et il n'y a pas de problèmes réels avec l'analyse.

Erreur Windows Defender : que faire ?

Microsoft n'a pas reconnu le problème, il n'est donc pas clair si un correctif est en cours d'élaboration. Heureusement, certains utilisateurs signalent que l'analyse hors ligne ne pose aucun problème. Bien sûr, sans connexion active, Windows Defender n'offre qu'une protection limitée.

Si vous comptez sur Windows Defender comme solution antivirus principale, ces problèmes pourraient rendre votre système vulnérable aux logiciels malveillants. Nous vous recommandons de télécharger l'un des meilleur logiciel antivirus gratuit jusqu'à ce que Microsoft résolve les problèmes avec Windows Defender.

Les meilleures offres Avast Premier du jour avast premier ministre 69,99 $/an Voir à Logiciel AVAST Philippe Tracy

Phillip Tracy est le rédacteur en chef adjoint d'Antenne Center, où il passe en revue les ordinateurs portables, les téléphones et d'autres gadgets tout en couvrant les dernières nouvelles de l'industrie. Après avoir obtenu un diplôme en journalisme de l'Université du Texas à Austin, Phillip est devenu journaliste technique au Daily Dot. Là, il a écrit des critiques pour une gamme de gadgets et couvert tout, des tendances des médias sociaux à la cybersécurité. Avant cela, il a écrit pour RCR Wireless News couvrant la 5G et l'IoT. Lorsqu'il ne bricole pas avec des appareils, vous pouvez trouver Phillip jouant à des jeux vidéo, lisant, voyageant ou regardant le football.