Les derniers appareils Surface sont insuffisants : voici comment Microsoft peut y remédier

Les derniers appareils Surface sont insuffisants : voici comment Microsoft peut y remédier

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(Image credit:Antenne Centre)

Les produits Surface de Microsoft ont parcouru un long chemin en peu de temps depuis que la Surface Pro originale a fait ses débuts en 2012. Cet appareil inaugural exécutait le système d'exploitation Windows RT condamné et souffrait de performances lentes.

Plutôt que de céder à Apple et aux autres fournisseurs d'ordinateurs portables, Microsoft a continué et a élargi sa gamme de produits. Microsoft a trouvé sa place il y a quelques années et a vraiment pris son envol en 2018 avec la sortie du Ordinateur portable Surface 2 et Surface Pro 6 .

Mais juste au moment où la société semblait creuser l'écart par rapport à ses rivaux, la propension de Microsoft à l'incohérence a fait son apparition ; La dernière gamme de produits Surface nous a laissés frustrés et inquiets que Microsoft puisse perdre sa concentration.

Jetons un coup d'œil à ces défauts et aux façons dont Microsoft peut revenir plus fort que jamais cette année.

Problème d'autonomie de la batterie de Surface Pro 7

La Surface Pro 6 a été la première tablette détachable 2 en 1 fonctionnement Windows 10 qui a coché toutes les cases pour ce qui constitue un bon ordinateur portable (ou hybride, dans ce cas). Son processeur quadricœur offrait des performances rapides et le magnifique écran de la tablette pouvait rivaliser avec les meilleurs d'entre eux.

Ce qui nous a le plus impressionné à propos de la Surface Pro 6, ce sont ses plus de 9 heures d'expérience dans le monde réel vie de la batterie . Les appareils Surface antérieurs (du moins, ceux exécutant Windows 10 complet) avaient du mal à rester alimentés pendant une journée de travail entière.

(Image credit:Antenne Centre)

Quand le Surface Pro 7 est venu, nous étions ravis de l'avoir dans notre laboratoire pour voir si Microsoft avait travaillé plus de magie, et a augmenté son endurance avec des goûts du Spectre x360 13 ou XPS 13' .

La Surface Pro 7 s'est arrêtée après 7 heures et 52 heures. Non seulement c'est plus d'une heure avant son prédécesseur, mais elle ne correspond même pas à la moyenne de la catégorie 8 heures et 14 minutes pour les appareils haut de gamme. Nous aurions pu excuser ces temps d'exécution si Microsoft avait mis à jour la conception vieillissante de la tablette, mais peu de choses ont été modifiées à part l'ajout d'un Port USB-C .

Notre conseil initial était d'ignorer la dernière version et d'acheter la Surface Pro 6 en solde. Maintenant, les tables ont basculé --- au moment de la rédaction, la Surface Pro 7 peut être trouvée pour 310 $ de réduction (aussi bas que 649 $) alors que la Surface Pro 6 se vend toujours au PDSF. À ces prix, optez pour la Surface Pro 7. Ou attendez et espérez que Microsoft fera mieux la prochaine fois.

Vendre le mauvais Surface Laptop 3

(Crédit image : futur)

Les gens du bureau d'Antenne Center ont été perplexes lorsque Microsoft a annoncé lors de son événement Surface que le Ordinateur portable Surface 3 emballerait les processeurs AMD, pas ceux d'Intel. Nous étions tellement perplexes, en fait, que plusieurs heures ont été passées à spéculer sur le déménagement.

Que ce soit pour faire pression sur Intel ou à cause d'un bon accord conclu avec AMD, la décision n'a finalement pas porté ses fruits. Le Surface Laptop 3 alimenté par AMD de Microsoft --- celui qu'il vend chez Best Buy et d'autres détaillants --- est inférieur au Modèle Intel la société reconnaîtrait plus tard hors scène.

La version Intel, que Microsoft considère comme 'pour les entreprises' et ne vend que sur son site Web et chez les détaillants axés sur les entreprises, surpasse le modèle AMD de toutes les manières significatives. Dans notre face à face entre les deux appareils , le modèle Intel offrait des performances plus rapides, de meilleurs graphismes et une durée de vie de la batterie plus longue.

Un prix inférieur est tout ce que le modèle AMD a à offrir. Mais à une moyenne de 200 $ de moins que le modèle Intel sur la plupart des configurations, ces économies n'en valent tout simplement pas la peine.

Nous ne sommes pas contre les ordinateurs portables et les tablettes équipés d'AMD, mais avec Puces de la série 4000 à l'horizon, nous ne pouvons pas nous empêcher de penser que Microsoft a sauté le pas.

Microsoft Surface Pro X : Mais pourquoi ?

le Surface Pro X est l'appareil Windows 10 le moins réussi de Microsoft depuis des années. Des bogues paralysants, des problèmes de compatibilité des applications et un prix déroutant ont contribué à ce que la Surface Pro X soit largement critiquée par les critiques.

Encore une fois, c'est comme si Microsoft sortait les bonnes idées du four avant qu'elles ne soient complètement cuites. Les processeurs basés sur ARM pourraient très bien être les moteurs d'une future vague d'appareils 'toujours connectés'. Mais quiconque a déjà utilisé un ordinateur portable alimenté par Qualcomm pourrait vous dire qu'ARM n'est pas prêt pour les heures de grande écoute. Ou, du moins, les puces n'offrent pas les performances compatibles avec un prix de 999 $.

(Image credit:Antenne Centre)

En parlant de compatibilité, les puces ARM, comme la SQ1 à l'intérieur de la Surface Pro X, ne peuvent pas exécuter les applications 64 bits, x84 et les applications 32 bits sont à la merci d'un émulateur. Je n'ai pas rencontré trop de problèmes car la plupart des outils que j'utilise pour le travail sont basés sur le Web. Cependant, lorsque j'ai essayé de télécharger AVG, j'ai reçu une erreur disant 'Cette application ne peut pas fonctionner sur votre PC' et un lien vers l'App Store de Microsoft. Mon collègue, Henry T. Casey, n'a pas eu de chance de télécharger le gestionnaire de mots de passe 1Password.

Pire encore, des bogues ont été rencontrés par plusieurs critiques. Christophe Null à Filaire , qui a attribué trois étoiles sur 10 à la Surface Pro X, affirme que son système s'est écrasé plusieurs fois, même lors de 'charges de travail minimales'. Cherlynn Low à Engadget (son score de 73/100 était un peu plus indulgent) avait des problèmes pour régler la luminosité de son écran et a même rencontré le redoutable Blue Screen of Death.

Même sans ces problèmes, nous ne savons pas pourquoi la Surface Pro X existe en premier lieu. La Surface Pro 6 (et oui, même la Pro 7) est meilleure à tous points de vue, sauf en ce qui concerne la portabilité. Microsoft ferait mieux de mettre à jour la conception de son appareil phare au lieu de le cannibaliser avec un appareil inférieur.

Où diable est le Surface Book 3 ?

(Image credit:Antenne Centre)

J'aime le Livre de surface 2 . J'en aurais même acheté un si j'avais eu l'argent quand le Surface Book 2 est sorti en 2017, peu de temps après avoir obtenu mon diplôme universitaire. Nous sommes maintenant en 2020 et il n'y a même pas le chant des grillons pour briser le silence de Microsoft sur un successeur potentiel, le Livre de surface 3 .

À bien des égards, le Surface Book est l'appareil le plus impressionnant et le plus performant de Microsoft. Le Surface Book offre à ceux qui n'aiment pas la fixation flexible et rebondissante du clavier de la Surface Pro (nous nous plaignons souvent de sa 'lapability') un ordinateur portable à clapet traditionnel, tandis que les clients à la recherche d'une solution portable peuvent détacher l'écran et l'utiliser comme un bon tablette.

Le Surface Book 3 est attendu depuis longtemps, car l'attente de la réponse de Microsoft au nouveau MacBook Pro 16 pouces continue.

Ce que Microsoft doit faire en 2020

La plupart de ces défauts sont dus à des décisions discutables, et non à la qualité du matériel de Microsoft. Microsoft peut prendre certaines mesures évidentes pour se remettre sur la bonne voie.

Tout d'abord, mettez à jour la Surface Pro avec un design moderne et optimisez la durée de vie de la batterie. OK, ce n'est pas une tâche facile, mais il faut le faire pour concurrencer l'iPad ou les ordinateurs portables de plus en plus portables.

Si Microsoft veut rendre service à ses clients, il apportera le Surface Laptop 3 alimenté par Intel aux magasins de détail, et ne le commercialisera pas à tort comme un ordinateur portable professionnel (sérieusement, qu'est-ce qui le rend pour les utilisateurs professionnels ?).

Le Surface Book 3 n'a pas besoin de grand-chose pour réussir, juste un processeur de 10e génération, des graphismes mis à jour (GTX 1660 Ti ferait l'affaire) et un design rafraîchi avec des cadres d'affichage plus minces. J'aimerais voir un produit Surface emballer un processeur de la série H mais le six cœurs d'Intel Lac de la comète pourrait être un meilleur ajustement.

Cela nous amène à la Surface Pro X. Même si le prix était réduit de moitié, nous attirerions simplement votre attention sur le Surface Go , un 2-en-1 à petit budget avec son propre problème d'autonomie. Le mieux que nous puissions espérer est que Microsoft utilise le superbe design de la Surface Pro X comme modèle pour la Surface Pro 8.

Les produits Surface de Microsoft ne vont nulle part, surtout après avoir obtenu des résultats financiers impressionnants au quatrième trimestre 2019. Espérons simplement que la prochaine vague d'appareils à venir plus tard cette année ne sera pas un autre pas en arrière.

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Philippe Tracy

Phillip Tracy est le rédacteur en chef adjoint d'Antenne Center, où il passe en revue les ordinateurs portables, les téléphones et d'autres gadgets tout en couvrant les dernières nouvelles de l'industrie. Après avoir obtenu un diplôme en journalisme de l'Université du Texas à Austin, Phillip est devenu journaliste technique au Daily Dot. Là, il a écrit des critiques pour une gamme de gadgets et couvert tout, des tendances des médias sociaux à la cybersécurité. Avant cela, il a écrit pour RCR Wireless News couvrant la 5G et l'IoT. Lorsqu'il ne bricole pas avec des appareils, vous pouvez trouver Phillip jouant à des jeux vidéo, lisant, voyageant ou regardant le football.