Microsoft lance Teams, son concurrent Slack, HipChat

Microsoft lance Teams, son concurrent Slack, HipChat

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Note de l'éditeur: Le 14 mars, Microsoft a publié Teams pour le grand public. Lisez notre examen complet de Microsoft Teams pour voir si cela convient à votre entreprise.

Skype de Microsoft est depuis longtemps la référence en matière de visioconférence, mais en matière de discussion de groupe et de collaboration pour les entreprises, Slack et HipChat ouvrent la voie, offrant des salles de discussion persistantes plutôt que des conversations en ligne transitoires. Aujourd'hui, Microsoft attaque directement ses concurrents avec l'introduction de Microsoft Teams, un outil de communication de groupe qui fera partie de sa suite Office 365.

'Les équipes Microsoft rassembleront le chat, les réunions, les notes, Office, Planner, Power Bi et une foule d'autres applications développées par l'écosystème pour aider les équipes à faire leur travail', a déclaré le PDG de Microsoft, Satya Nadella.

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Lancé aujourd'hui en avant-première et prêt pour la disponibilité générale dans le cadre d'Office 365 Business et Office 365 Enterprise au premier trimestre 2017, Teams vous permet de créer des discussions thématiques avec chaque membre de votre organisation tout en intégrant étroitement d'autres applications Microsoft telles qu'Excel, OneNote et Planner. .

Groupes et canaux

Lors d'une brève démonstration lors de son événement de lancement à New York, les représentants de Microsoft ont montré comment l'interface vous permet de tenir des discussions de groupe persistantes avec vos collègues et de créer des tableaux de bord qui affichent des documents et des données importants. La plate-forme est organisée en groupes, avec des canaux en dessous. Le service commercial de votre entreprise peut être un groupe, puis l'administrateur de ce groupe peut créer des canaux thématiques auxquels tous les membres du groupe ont accès. Un groupe de vente peut avoir des canaux pour les objectifs trimestriels, les nouveaux emplacements et la fidélisation des clients, par exemple. Le volet de gauche affiche la liste des groupes et des canaux auxquels vous avez accès.

Vous sélectionnez chaque canal pour afficher les messages thématiques qu'il contient ou cliquez sur les onglets en haut de l'écran du canal pour trouver des ressources persistantes telles qu'une liste de fichiers partagés de Sharepoint ou une grande note OneNote contenant des informations importantes sur le canal. Les administrateurs de groupe peuvent également ajouter des onglets pour une grande variété de services, à la fois de Microsoft et de tiers. Certains exemples incluent Excel et Power BI d'Office 365 et Zendesk, un système de gestion de clients tiers populaire. Microsoft indique que 150 partenaires créeront leurs propres onglets au moment où Teams sortira de l'aperçu en 2017.

Dans le flux de messages, vous trouverez plusieurs fils de discussion différents. Les messages peuvent être marqués comme importants, ce qui place un symbole de point d'exclamation rouge à côté d'eux. Malheureusement, il n'y a aucun moyen de voir tous les messages de tous les canaux du groupe sur un seul écran et aucun moyen de voir tous vos messages de plusieurs groupes. Si vous souhaitez avoir un ensemble de discussions simples mais moins spécifiques, il peut être préférable de vous en tenir au canal 'général' qui apparaît par défaut sous chaque groupe.

Vous pouvez également créer des réunions vidéo au sein d'un canal et la fenêtre vidéo apparaîtra au milieu du flux de ce canal. Les réunions utilisent les mêmes fonctions et le même moteur que Skype, y compris le partage d'écran intégré, mais elles apparaissent dans Teams plutôt que dans le client Skype.

La Boîte à Plaisir

Lorsque vous publiez dans un fil de discussion, vous pouvez joindre des fichiers et des photos ou choisir quelque chose dans la 'Fun Box'. La Fun Box est une fonctionnalité qui vous permet de choisir parmi des centaines d'émoticônes prêtes à l'emploi, des GIF animés de Giphy et Memes. Vous pouvez même choisir parmi une série d'illustrations différentes de personnes avec des bulles de dialogue, puis créer vos propres mèmes en tapant dessus.

Chats

Si vous souhaitez avoir une conversation privée avec un ou plusieurs membres du groupe, vous devez utiliser la fonction Chat pour leur envoyer des messages directs ou pour initier un appel Skype Entreprise. Le mode Chat est à portée de clic, situé dans le volet gauche de l'application.

Robots intégrés

Teams prend également en charge les bots et les widgets intégrés. Au cours de la démo, un représentant a demandé à un bot tiers nommé 'Polly' dans quel restaurant emmener les gens et le bot a dressé une liste de 5 choix qui est apparue sous forme de sondage afin que tous les membres du groupe puissent voter.

Le logiciel est également livré avec deux robots Microsoft, T-Bot et Who-Bot. T-Bot est une fonction d'aide pour les équipes, répondant à des questions telles que Comment créer un nouveau groupe ou Comment planifier une réunion ? Who-Bot interroge le graphe de connaissances Office 365 pour vous fournir des informations sur les autres personnes de votre organisation et sur ce qu'elles font. Vous pouvez lui poser des questions sur les personnes de votre organigramme et afficher les fils de discussion, les profils ou les documents auxquels vous avez accès.

Limitations : Employés uniquement

Contrairement à Slack et HipChat, qui vous permettent de donner des comptes à qui vous voulez, Microsoft Teams ne fonctionne qu'au sein d'une organisation. Ainsi, si vous travaillez avec un pigiste ou un partenaire d'une autre entreprise, vous pouvez oublier de collaborer avec eux au sein d'équipes. Un représentant de Microsoft a déclaré que l'ajout d'un mode 'invité' est quelque chose que la société souhaite ajouter à l'avenir. Il n'est pas prévu de créer une version de Team qui fonctionne pour les utilisateurs à domicile.

Malheureusement, vous ne pouvez pas non plus désigner une réunion (ou toute autre donnée) au sein d'un groupe comme 'privée'. Ainsi, si vous souhaitez organiser une réunion sans que tous les membres du groupe y participent, vous devrez utiliser une autre méthode telle que Skype, qui est à un clic lorsque vous êtes en mode Chat.

Multiplateforme

Comme ses concurrents, Slack et HipChat, Microsoft Teams fonctionnera à la fois sur le bureau et sur vos appareils mobiles. Un représentant de Microsoft nous a dit qu'il y aura des clients dédiés pour Mac, Windows 10, Windows 10 pour téléphones, Android et iOS, ainsi qu'une interface Web. Cependant, les versions mobiles n'ont pas autant de fonctionnalités que leurs frères de bureau, laissant de côté les fonctions administratives - ajouter un canal ou un onglet par exemple - et la fun box qui vous permet d'envoyer des GIF ou des Memes.

Comment l'essayer

Si votre entreprise exécute Office 365 Business Essentials, Business Premium ou Entreprise E1, E3 ou E5, votre administrateur informatique peut rendre Teams disponible dès aujourd'hui en accédant à Paramètres > Services et compléments > Microsoft Teams dans le centre d'administration Office 365. Les équipes seront automatiquement activées lorsque la période de prévisualisation se terminera au premier trimestre de 2017. Les équipes feront partie intégrante de tous les plans commerciaux d'Office 365 afin que les entreprises n'aient pas à payer de supplément pour l'utiliser.

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Avram PiltchDirecteur éditorial en ligneLe Geeks Geek officiel, comme son article hebdomadaire est intitulé, Avram Piltch a guidé la rédaction et la production de Laptopmag.com depuis 2007. Avec ses connaissances techniques et sa passion pour les tests, Avram a programmé plusieurs des références du monde réel de LAPTOP, y compris la batterie LAPTOP. Test. Il est titulaire d'une maîtrise en anglais de NYU.