Message d'intérêt public : désactivez le suivi des e-mails : voici comment procéder

Message d'intérêt public : désactivez le suivi des e-mails : voici comment procéder

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PSA : Désactiver le suivi des e-mails - ici

(Crédit image : Getty Images)

Les e-mails font tourner le monde. Que vous envoyiez une demande d'emploi qui change la vie ou que vous receviez enfin une alerte tant attendue vous informant d'un PS5 réapprovisionner, les e-mails sont un puissant outil d'information. Ils sont la pierre angulaire des entreprises, grandes et petites, et sont parfois le seul moyen de rester en contact avec ceux qui nous sont chers.

Si le classique culte You've Got Mail nous a appris quelque chose (autre que Joe Fox de Tom Hanks étant un homme d'affaires impitoyable), c'est que recevoir et répondre aux messages peut faire ou défaire les entreprises - et les cœurs. Mais Kathleen Kelly de Meg Ryan aurait pu vaincre les épreuves et les tribulations de la communication électronique moderne bien plus tôt si elle s'était tournée vers le suivi des e-mails.

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Avec le suivi des e-mails, les utilisateurs peuvent envoyer un e-mail et savoir si leur message a été ouvert ou cliqué dessus ; c'est similaire aux deux coches bleues souvent redoutées sur les messages WhatsApp qui ont été envoyés il y a quelques jours sans réponse. Cependant, le suivi des e-mails va encore plus loin en offrant les outils pour capturer des données sur le nombre de fois où l'e-mail est ouvert, quand il est ouvert, où il est ouvert, le temps passé à le lire, ainsi que les clics sur les liens et les pièces jointes.

L'actrice Meg Ryan et l'acteur Tom Hanks assistent à la première de 'You've Got Mail' à New York le 10 décembre 1998 au Ziegfeld Theatre de New York.(Crédit image : Getty Images)

Bien que cela semble intrusif, il s'agit généralement d'un outil inoffensif utilisé par les entreprises et les marques les plus connues pour obtenir des informations précieuses sur ce que leurs destinataires aiment lire et si leurs produits sont un succès. Heck, l'entreprise dans laquelle vous travaillez suit selon toute vraisemblance ces newsletters hebdomadaires.

Entre les mains d'esprits malicieux, cependant, le suivi des e-mails peut être utilisé pour remplir votre boîte de réception de spams ennuyeux et d'e-mails de phishing malveillants. De plus, il peut être utilisé pour approfondir des données personnelles d'un simple clic, et tout ce qu'il faut, c'est un pixel invisible. Ce est un mouvement très Joe Fox.

Qu'est-ce que le suivi des e-mails ?

Le suivi des e-mails est le processus de suivi des e-mails envoyés et de surveillance de l'activité du destinataire avec eux. Souvent utilisé via votre boîte de réception ou les extensions de votre navigateur, le logiciel de suivi ajoute un petit .gif'https://www.hey.com/spy-trackers/' data-url='https://www.hey.com/spy- traqueurs/'>Hey dit-il, se trouve dans l'en-tête, le pied de page ou le corps d'un e-mail. Ils sont impossibles à voir à l'œil nu, ce qui signifie que n'importe qui peut utiliser le suivi des e-mails sans même sourciller.

(Image credit:Antenne Centre)

Dès que le destinataire ouvre l'e-mail buggé, cette petite image est téléchargée depuis le serveur de l'expéditeur, l'informant effectivement que l'e-mail a été ouvert et, plus important encore, que le compte de messagerie est actif. Cette pratique n'est pas difficile à trouver, car une université de Princeton étude sur le suivi des e-mails souligne que jusqu'à 70 % des listes de diffusion d'entreprise contiennent une technologie de suivi, dont beaucoup proviennent de tiers appartenant à Google.

Nous avons rassemblé un corpus d'e-mails de listes de diffusion commerciales et [trouvé] un réseau de centaines de tiers qui suivent les destinataires des e-mails via des méthodes telles que les pixels intégrés, indique l'étude. Environ 30% des e-mails divulguent l'adresse e-mail du destinataire à un ou plusieurs de ces tiers lorsqu'ils sont consultés. Dans la majorité des cas, ces fuites sont intentionnelles de la part des expéditeurs d'e-mails, et d'autres fuites se produisent si le destinataire clique sur des liens dans les e-mails.

(Image credit:Antenne Centre)

De British Airways à HSBC, de nombreuses compagnies ont été détecté utiliser des pixels de suivi dans les e-mails envoyés, mais le suivi des pixels peut être plus problématique lorsqu'il est utilisé en combinaison avec Javascript. Comme ExpressVPN explique , le logiciel de suivi des e-mails a la capacité d'obtenir votre adresse IP, le navigateur que vous utilisez, les plugins utilisés et permet même de voir la rue exacte dans laquelle vous vivez.

Vous pouvez également suivre les e-mails

Le suivi des e-mails se retrouve partout car il est facilement accessible. Installez une application de suivi des e-mails et voilà, vous saurez exactement qui ignore vos e-mails et combien de temps il leur faut pour répondre Gmail , Outlook ou Bureau 365 . De plus, bon nombre des meilleurs sont entièrement gratuits.

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Par exemple, l'extension SalesHub de HubSpot des offres des notifications en direct lorsque quelqu'un ouvre ou clique sur vos e-mails, et offre même des mises à jour en temps réel sur le moment et le nombre de fois qu'un e-mail a été cliqué. En cliquant simplement sur la case à cocher Suivre placée sur la barre d'outils de votre e-mail, vous obtiendrez un aperçu plus approfondi des habitudes d'e-mail d'un destinataire.

Heureusement, HubSpot indique clairement que son service gratuit doit être utilisé de manière responsable et que les entreprises doivent définir l'utilisation appropriée des outils de suivi des e-mails dans la politique de confidentialité de votre entreprise et divulguer quand les gens s'abonnent aux e-mails. Bien que rien n'empêche quiconque utilise ce service de respecter cette règle, alors considérez cette déclaration comme une mise en garde plutôt qu'une politique stricte.

D'autres logiciels de suivi gratuits, notamment Mailtrack, Streak et Mailalert, sont couramment utilisés pour aider l'expéditeur et le destinataire à améliorer l'efficacité des e-mails et la marque, mais les cybercriminels peuvent avoir à l'esprit des avantages plus malveillants. Selon Selon l'Electronic Frontier Foundation (EFF), le mauvais suivi des e-mails est omniprésent, secret, omniprésent et fuyant.

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Il peut exposer des informations sensibles à des tiers et parfois même à d'autres sur votre réseau, l'article États . Les acteurs de la menace qui envoient des spams en masse peuvent obtenir une multitude d'informations personnelles d'un destinataire en ouvrant simplement un e-mail, et comme il a été ouvert, ils sauront que ces données sont relativement à jour puisque le compte de messagerie est actif. En connaissant votre email, votre adresse IP, votre nom, vos intérêts et peut-être même votre adresse personnelle, un pirate informatique de bas niveau peut malheureusement faire des merveilles avec ces informations.

Ainsi, au lieu de descendre dans le terrier du lapin de suivi des e-mails, une option plus sûre consiste à l'arrêter complètement.

Comment désactiver le suivi des e-mails

Heureusement, il est extrêmement facile d'empêcher les expéditeurs indésirables de connaître vos routines de clics sur les e-mails. En fait, si vous avez un réseau privé virtuel (VPN), vous serez déjà protégé.

À partir de ExpressVPN pour CyberGhost , un VPN masque non seulement votre adresse IP d'origine, mais peut également changer constamment pour rendre pratiquement impossible pour les acteurs de la menace d'obtenir des informations personnelles importantes via le suivi des e-mails. N'importe lequel des meilleurs services VPN peut résoudre n'importe quel problème de confidentialité, mais il existe un moyen beaucoup moins cher d'arrêter le suivi des e-mails dans ses, euh, pistes.

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Que vous utilisiez Gmail ou Outlook, il existe un moyen de désactiver le chargement des images dans les e-mails. Étant donné que le suivi des e-mails utilise des fichiers image, quelle que soit sa taille de pixel 1x1, le pixel espion ne se chargera pas automatiquement en premier lieu. Pas de pixel, pas de suivi. Voici quelques étapes pour assurer votre sécurité :

Gmail:

  • Dans Gmail, cliquez sur Paramètres puis sur Général.
  • Sous l'option Images, cochez l'option Demander avant d'afficher les images externes.

Perspectives :

  • Les images sont bloquées par défaut sur Outlook, mais vous pouvez toujours vérifier si cette option est activée.
  • Dans Outlook, cliquez sur Fichier puis sur Options.
  • Accédez à l'option Centre de gestion de la confidentialité, puis aux paramètres du centre de gestion de la confidentialité.
  • Dans Téléchargements automatiques, assurez-vous que la case Ne pas télécharger automatiquement les images dans les e-mails HTML standard ou les éléments RSS est décochée.

Messagerie iOS :

(Image credit:Antenne Centre)

  • Sur votre iPhone ou iPad, ouvrez l'application Paramètres.
  • Appuyez sur Courrier et accédez à l'option Protection de la vie privée.
  • Assurez-vous que Protect Mail Activity est activé, car il masque votre adresse IP et charge le contenu distant (comme les images) en privé.

Perspectives

You've Got Mail aurait pu être un film complètement différent si le suivi des e-mails était vivant et redevenait actif dans les années 90. Kathleen Kelly aurait pu découvrir l'identité de Joe Fox sans perdre de temps, tandis que Fox aurait pu espionner Kelly en douce. Malheureusement, cela se produit quotidiennement au 21e siècle, mais il existe des moyens d'éviter les champs de mines remplis d'escrocs et d'e-mails de phishing malveillants.

Pour découvrir d'autres façons de vous protéger lorsque vous naviguez sur le Web, consultez le meilleures applications de sécurité à installer aujourd'hui. Et si vous recevez toujours des spams malgré les contre-mesures de suivi des e-mails susmentionnées, nous avons trouvé un moyen pour vous de supprimer les spams dans Gmail une fois pour toutes .