Toshiba : les meilleures et les pires marques d'ordinateurs portables

Toshiba : les meilleures et les pires marques d'ordinateurs portables

Guide De L'ordinateur Portable

Occupant la dernière place pour la deuxième fois depuis 2013, Toshiba semble être une entreprise qui vient de passer par les mouvements depuis plusieurs années. La dernière fois que la marque s'est classée au-dessus de la septième place, c'était en 2011, lorsqu'elle occupait la quatrième place. Toshiba est toujours à la cave ou à proximité en raison de ses ordinateurs portables de mauvaise qualité, de son faible support et de sa conception médiocre.

Pour ajouter l'insulte à l'injure, la société précharge beaucoup de bloatware et vous fait payer vos propres frais de retour pour les produits défectueux. La gamme de Toshiba a cependant quelques points positifs, notamment un excellent Chromebook et un 2-en-1 longue durée.

Conception (8/15)

Toshiba ne fabrique pas d'ordinateurs portables particulièrement jolis, mais ils ne sont pas laids non plus ; ils sont juste meh. Prendre le Kirabook 2015 , qui arbore le langage de conception Skyline de la société qui offre un cadre en aluminium brossé argenté totalement inoffensif. Les deux Rayon 14 et quinze empruntez beaucoup à la conception de la charnière à 360 degrés de Lenovo, mais aucun n'apporte vraiment le facteur wow de son concurrent.

le Portegè z30t , avec son clavier résistant aux éclaboussures et son châssis testé contre les chutes, est une référence dans la gamme. Mais vous avez aussi le Satellite C55DT , qui a l'air haut de gamme malgré sa coque en plastique mais souffre d'un bord pointu pointant vers le haut qui appuie inconfortablement sur vos poignets. En fin de compte, les ordinateurs portables Toshiba sont des produits solides, mais basés uniquement sur la conception, ils ont tendance à s'effacer.

Avis (13/30)

Avec une note de 13 sur 30, Toshiba a une nouvelle fois terminé avec la plus mauvaise note moyenne de l'année écoulée. L'entreprise avait cinq systèmes qui ont obtenu des scores de 2,5 ou moins. Les seuls vrais points positifs pour l'entreprise étaient ses Portegè Z20t , un 2-en-1 haut de gamme avec plus de 14 heures d'autonomie, et sa mise à jour Chromebook 2 , qui a amélioré l'original avec un écran plus lumineux et des composants plus récents. Mais dans l'ensemble, les résultats n'étaient pas jolis.

Assistance technique (16/20)

En un mot, le support technique de Toshiba est difficile. Les ressources en ligne de l'entreprise étaient trop spécifiques à Windows 8 lors de nos tests, et son centre d'assistance virtuel basé sur un bot nous a conduits dans une boucle de requêtes sans réponse en vue. Nous nous sommes mieux comportés lors de certains de nos appels téléphoniques avec les représentants de Toshiba, mais un agent nous a presque demandé de réinitialiser le BIOS d'un ordinateur portable alors que tout ce que nous devions faire était de décocher une case dans une fenêtre de préférences.

SUITE: Évaluation de l'assistance technique de Toshiba

Garantie (2/5)

Toshiba vous fait payer vos propres frais d'expédition si vous devez envoyer un ordinateur portable pour réparation. La société offre une garantie vanille d'un an, mais contrairement à certains concurrents, Toshiba vous permet de mettre à niveau votre système sans perdre la couverture.

Logiciel (2/5)

La société précharge certains utilitaires propriétaires utiles, mais beaucoup trop de logiciels indésirables. Le Portège Z30t, Rayon des satellites 15 P55W et Kirabook incluent My Toshiba, qui répertorie les partenaires en vedette, et un utilitaire écologique pour une utilisation plus prudente de l'énergie. Le Portege ajoute plusieurs applications de sécurité, dont un gestionnaire de mots de passe et un utilitaire d'empreintes digitales.

Malheureusement, Toshiba accumule le plus de bloatwares du secteur, allant des liens vers les annonceurs dans la barre des tâches aux jeux et applications dont nous ne voulions pas ou dont nous n'avions pas besoin. Les coupables incluent Netflix, eBay, WinZip, Flipboard et Spotify, bien que ce ne soit qu'un petit avant-goût de ce dont les ordinateurs de Toshiba ont été criblés au cours de la dernière année.

Innovation (5/10)

Toshiba n'a pas beaucoup innové au cours de la dernière année. La société continue de proposer un certain nombre de 2 en 1 avec des écrans 4K et des stylets, mais n'a pas fait grand-chose pour se démarquer de la foule, à part proposer des prix bas. En 2016, les consommateurs pourront s'attendre à voir le dynaPad, une tablette Windows légère de 12 pouces qui peut servir d'ordinateur portable lorsque vous connectez son clavier en option.

Valeur et sélection (12/15)

Toshiba propose une large gamme d'ordinateurs portables, du Toshiba Chromebook 2 à 270 $ au coûteux Kirabook à 1 700 $ (2015). La société propose des ordinateurs portables économiques et des 2-en-1 de toutes tailles bien couverts, tandis que sa gamme Tecra offre de nombreuses options pour les entreprises de toutes tailles. Cependant, vous ne trouverez pas un ordinateur portable de jeu ou une station de travail graphique Toshiba sérieux avec des graphiques Nvidia Quadro de qualité professionnelle. La société a beaucoup d'ordinateurs portables à bas prix, mais nous n'avons pas pu en trouver un avec un écran 1080p pour moins de 750 $.

SUITE: Meilleurs ordinateurs portables Toshiba

Comment Toshiba peut s'améliorer

Toshiba ne peut aller que vers le haut. L'entreprise doit améliorer considérablement la conception de ses ordinateurs portables et la qualité de fabrication, tout en offrant des idées plus fraîches. Toshiba devrait également vider le crapware de ses systèmes.

Les meilleures et les pires marques d'ordinateurs portables