Un méchant bogue de Windows 10 provoque l'activation du menu Démarrer : que faire

Un méchant bogue de Windows 10 provoque l'activation du menu Démarrer : que faire

Windows 10

(Crédit image : Microsoft)

Le menu Démarrer est l'interface principale de Windows 10. Sans lui, vous ne pouvez pas faire grand-chose. C'est pourquoi le dernier bogue de mise à jour de Windows 10 est devenu un problème sérieux pour une poignée d'utilisateurs.

Rapporté par Dernière version de Windows , les mises à jour de septembre KB4571756 et KB4574727 provoquent des plantages du menu Démarrer pour certains utilisateurs ainsi qu'une foule d'autres problèmes. Ceux-ci ne sont pas anodins non plus et incluent des problèmes de connexion, un bogue de profil utilisateur et le redoutable écran bleu de la mort.

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Le problème le plus courant - et cela devient une tendance - est l'impossibilité de télécharger la mise à jour en premier lieu (ce qui, si vous me le demandez, pourrait être une grâce salvatrice). Les utilisateurs en colère inondent Reddit et les forums communautaires de Microsoft pour signaler les problèmes.

Avant de commencer à économiser pour un MacBook, il convient de noter que ces problèmes ne semblent affecter qu'une petite partie des utilisateurs de Windows 10 - selon toute vraisemblance, vous ne les rencontrerez pas. Quoi qu'il en soit, Microsoft doit nettoyer son gâchis car il empêche les clients d'utiliser leurs ordinateurs portables.

Bogue du menu Démarrer de Windows 10

Microsoft n'a pas révélé la cause de ces problèmes, mais Windows Latest spécule que le coupable pourrait être un changement dans l'expérience de la tablette lorsque Ordinateurs portables 2 en 1 sont amarrés. Les cabriolets vont bien, mais les ordinateurs portables à clapet normaux ont maintenant des problèmes d'utilisation d'une souris et d'un clavier pour accéder au centre d'action et au menu Démarrer.

'J'ai essayé Chkdsk, Sfc, en redémarrant l'Explorateur Windows et en désactivant et en réactivant Action Center. Je ne peux pas renommer le fichier Usrclass.dat car il est en cours d'utilisation, a écrit un utilisateur sur le forum de la communauté Microsoft.

D'autres rapports indiquent que le menu Démarrer et la recherche Windows génèrent une zone vide au lieu des résultats de la recherche. Cela ressemble à un bogue précédent de Windows 10 que plusieurs membres du personnel d'Antenne Center rencontré en février . C'était réparé , puis a de nouveau cassé avant que Microsoft ne mette finalement le problème au lit. Ou alors nous avons pensé.

En plus des problèmes avec le menu Démarrer, les dernières mises à jour de septembre empêchent les utilisateurs de se connecter à leurs appareils. Une fois connecté, Windows 10 expulse immédiatement ces utilisateurs malchanceux.

De plus, un bogue de profil force les gens à utiliser un profil d'utilisateur temporaire. Lorsque cela se produit, Windows 10 se charge sans paramètres, thèmes ou données personnalisés.

Ce qu'il faut faire

J'aimerais qu'il y ait une solution simple à ces problèmes, mais un correctif officiel n'arrivera probablement pas tant que Microsoft n'aura pas publié une autre mise à jour avec des correctifs pour celui-ci. Votre meilleur pari est de revenir à une version antérieure de Windows que vous savez stable.

Pour ce faire, ouvrez le menu des paramètres en appuyant sur l'icône Windows dans le coin inférieur gauche, puis cliquez sur l'engrenage Paramètres (ou tapez 'Paramètres' dans la recherche Windows).

Choisissez 'Mise à jour et sécurité' dans la page principale des paramètres. Sur le côté gauche, assurez-vous que 'Windows Update' est sélectionné. Vers le bas, vous verrez 'Afficher l'historique des mises à jour'. Sélectionnez-le. Appuyez sur la première option : 'Désinstaller la mise à jour' et choisissez la version de mise à jour appropriée à désinstaller.

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Phillip Tracy est le rédacteur en chef adjoint d'Antenne Center, où il passe en revue les ordinateurs portables, les téléphones et d'autres gadgets tout en couvrant les dernières nouvelles de l'industrie. Après avoir obtenu un diplôme en journalisme de l'Université du Texas à Austin, Phillip est devenu journaliste technique au Daily Dot. Là, il a écrit des critiques pour une gamme de gadgets et couvert tout, des tendances des médias sociaux à la cybersécurité. Avant cela, il a écrit pour RCR Wireless News couvrant la 5G et l'IoT. Lorsqu'il ne bricole pas avec des appareils, vous pouvez trouver Phillip jouant à des jeux vidéo, lisant, voyageant ou regardant le football.